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针对多地被曝出顾客带宠物进餐厅、使用公共餐具投喂宠物的事件,近日合肥在全市餐饮行业开展专项规范整治行动,全力守护群众“舌尖上的安全”,擦亮城市文明底色。
5月11日,合肥市市场监管局发布《关于餐饮场所文明携犬的提醒》,面向全市餐饮经营者、养犬市民双向划定行为红线,清晰界定各方责任。
按照《合肥市养犬管理条例》第二十二条规定,禁止携带犬只进入室内公共场所和设有禁入标识的室外公共场所。此外,根据《合肥市养犬管理条例》相关规定,违规携带犬只进入室内餐饮场所,经劝导仍不改正的,将面临50元以上100元以下的行政处罚。
政策落地,餐饮行业的变化也看得见。专项提醒发布以来,全市连锁餐饮企业和大小餐饮门店都快速行动起来,逐项规范门店经营管理。不少餐饮店第一时间在门口、迎宾区等显眼位置贴上“禁止携带宠物入内”的温馨提示,提前告知就餐规范。各连锁餐饮品牌还给员工做了专项培训,细化携宠入店的处理流程,教大家用温和的方式沟通劝导,既把规矩守好,也尽量优化服务体验,减少不必要的消费纠纷。
更贴心的是,不少商家不仅没搞“一刀切”,反而想出了不少暖心的便民方法——把店外闲置区域利用起来,设置独立的临时宠物寄存区,配上简单的防护设施,跟食品区、就餐区完全隔开。此举既符合养犬管理和食品安全的规定,也解决了大家出门吃饭、宠物没地方临时安置的难题。
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